セルフレジって地味にストレスが溜まってしまう。
いつも同じお店しか使わない!というタイプではない私は、特に。
色々なお店を利用する方には強く共感して貰えると思うんですが、セルフレジの機械がお店によって違うのは割と戸惑うんですよね。
あそこのお店と同じような機械か?と思っても、実は思わぬ罠(?)であったり(※被害妄想爆発)
設定が違ったり。
店員さんがする対応の濃ゆい薄い(監視のレベル等も)があったり。
まぁ、なんだかんだお店によって個性溢れている訳ですよ。

「ま~時代の流れだし、セルフレジはいいんだけど…せめてレジの規格統一してくんねーかなぁ」
という意見は、世の中に結構あるようで。
まぁ、そうですよねぇ。
お店側で諸々効率化を進めるのなら、お客様にとっても同じようなメリットが欲しいところではある。
贅沢な願いなのかもしれないが。
そういえば私、先日もお店でセルフレジを使ったんですけども…
私は、その辺に良くありがちな『ポイントカード』を持っていたので、ポイントカードを読ませようとしました。
手で持つタイプのスキャナで読ませようと何度かチャレンジしたんですが、全て失敗!
残念!!
(うーん、機械の調子が悪いのか?それとも私のブツが悪いのか…)
(分からないけど、店員さんに聞くのもちょっと面倒かな)※その時はそういう気分でした
という訳で、別の空いているセルフレジへ。
そこのレジでは無事にポイントカードを読み込めたので、商品登録をピッピッとやっていきました。
…その途中。
今度は、商品を(商品登録後の)カゴに入れて下さい的なメッセージ。
店員さんが、私の元へやって来る。
店員「商品は入れましたか?」
私「はい。これです」
その商品は、歯ブラシ。
どうやら軽すぎて重さが認識出来ないようでした。
それを確認した店員さんは退去。
いざお会計の段。
今回は、クレジットカード払いを選択。
良く見ると…
(あ、タッチで払えないんだ…)
そこはタッチは使えず、昔ながらの差し込み式オンリー。
私がカードを差し込もうとすると…
店員「あ、こちらに差し込んで下さい!!(ドヤ)」
店員さんが秒速で近づいてきた!
私「あ…は、はい」
クレジットカードでの支払い方が分からないんだろう?教えてやるぜ!って感じの圧。
お、おぅ…どうも~(^^;)
何だろうなぁ…戸惑うのが1つくらいならまぁいいんですけど…
一度のお買い物で、例え些細なことでも想定外のことがいくつも起こるとプチストレスになっちゃうかも。
セルフレジもそれなりに使えるけど、色々メンドーだし有人レジ派だよ!という方の気持ちが分かるわい。
皆様も一日に様々なお店をいくつもハシゴする時って、ちょっと疲れたりしませんか?
もしかしたら、セルフレジも無関係ではないかも。
…テキトーな雑談にお付き合い下さりありがとうございました!
コメント